Sea Spa-Etikette
Termine & Reservierungen
Wir empfehlen Ihnen dringend, Spa-Termine vor Ihrer Ankunft im Hotel und Spa zu vereinbaren. Reservierungen sind von der Verfügbarkeit abhängig und müssen mit einer Kreditkarte garantiert werden.
Stornierung
Die Behandlungszeiten werden für Sie reserviert. Bitte geben Sie uns bitte mindestens 24 im Voraus Bescheid, falls Sie absagen oder Änderungen vornehmen möchten. Für alle Termine, die innerhalb von 24 Stunden vor der vereinbarten Zeit geändert oder storniert werden, wird eine Gebühr von 50 % berechnet. Für alle Termine, die nicht wahrgenommen werden, wird eine Gebühr von 100 % veranschlagt.
Besondere gesundheitliche Erwägungen
Bitte informieren Sie unseren Spa-Concierge, falls Sie unter hohem Blutdruck, Allergien oder körperlichen Beschwerden leiden, besondere Bedürfnisse haben oder schwanger sind. Diese Informationen können Sie auch in Ihrem Personal Care Guide bei Ihrer Ankunft im Spa ausfüllen. Dies kann die von Ihnen gewählten Services beeinflussen.
Ankunft
Wir schlagen vor, dass Sie bitte 30 Minuten vor Ihrer vereinbarten Startzeit am Spa ankommen, sodass Sie die Annehmlichkeiten genießen, kurz duschen und es sich in Ihrem Bademantel bequem machen können.
Verspätetes Eintreffen
Aus Rücksichtnahme auf die nachfolgenden Kunden erhalten verspätet eintreffende Kunden nur die verbleibende, verfügbare Terminzeit und müssen die volle Servicegebühr bezahlen.
Altersvoraussetzung
Alle Spa-Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um einen Termin zu vereinbaren, 16 Jahre alt sein, um das Fitness-Center zu benutzen und 12 Jahre alt sein, um einen Termin für die Nagel- oder Haarpflege zu vereinbaren.
Wie sollten Sie gekleidet sein?
Ziehen Sie sich so weit aus, wie es Ihnen angenehm ist. Unterwäsche ist nicht notwendig, aber Sie können sie während der Behandlung tragen, wenn Sie dies wünschen. Unsere lizenzierten Therapeuten sind darin geschult, ein Laken oder Handtuch diskret über Ihren Körper zu drapieren, damit Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt.
Mobiltelefone
Aus Rücksichtnahme auf alle Gäste bitten wir Sie, vor dem Betreten des Spa Ihr Mobiltelefon auszuschalten.
Zahlungsweise
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten oder können die Gebühr auch auf das Zimmer schreiben. Wir akzeptieren weder Bargeld noch Schecks.
Service-Zuschlag
Bitte beachten Sie: Auf alle Spa-Services und Day-Spa-Bündel entfällt eine obligatorische Servicegebühr von 22 %. Trinkgelder sind freigestellt und werden beim Check-out am Empfang nach Belieben hinterlassen. Trinkgelder werden in vollem Umfang von dem/den Anbieter(n) einbehalten, der/die den Service erbringt/erbringen.
Wertgegenstände
Bringen Sie bitte keine Wertsachen mit und lassen Sie sie nicht in der Einrichtung oder in den Schließfächern. Wir sind nicht verantwortlich für den Diebstahl oder Verlust von persönlichem Eigentum, einschließlich Schmuck oder anderen persönlichen Gegenständen.
Buchen Sie noch heute per E-Mail Ihr einzigartiges Wellnesserlebnis unter spa@seaspamiami.com oder telefonisch unter 305-200-1301.