Häufig gestellte Fragen
Loews Miami Beach Hotel
Wir präsentieren: Ihre Quelle für alle Informationen rund um unser Hotel in Miami Beach. Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen, einschließlich Informationen über das Hotel, die Restaurants, die Annehmlichkeiten und die Umgebung.
Ankunft
Gibt es Parkmöglichkeiten beim Loews Miami Beach Hotel?
Für 59 $ zzgl. Steuern pro Nacht ist ein Parkservice verfügbar. Bitte beachten Sie: Die folgenden Fahrzeuge werden aufgrund der begrenzten Parkmöglichkeiten in der Garage nicht vom Parkservice angenommen: Kleintransporter mit über 10 Passagieren; Truck mit doppelten Hinterreifen; Fahrzeuge mit einer Länge von mehr als 6 Fuß 6 Zoll; Motorräder oder Motorroller; Fahrzeuge mit Dachgepäckträgern; Anhänger. In der gegenüberliegenden Parkgarage stehen weitere Parkplätze ohne Parkservice zur Verfügung.
Wie sind die Zeiten für den Check-in und Check-out im Loews Miami Beach Hotel?
Die Check-in-Zeit ist 4:00 p. m., die Check-out-Zeit 11:00 a. m. Wir tun unser Bestes, um frühe Ankünfte und späte Check-outs zu berücksichtigen, wobei Gebühren anfallen können. Wir können weder einen frühen noch einen späten Check-in garantieren, werden diese wie bei allen anderen Sonderwünschen aber selbstverständlich in Ihrer Reservierung vermerken.
Allgemeines
Wie lauten die Stornierungsbedingungen des Loews Miami Beach Hotel?
Reservierungen müssen bis 4 p. m. Ortszeit und 72 Stunden vor Ankunft storniert werden, um eine Gebühr für eine Übernachtung zzgl. Steuern zu vermeiden. Das Loews Miami Beach Hotel verfügt über voll erstattungsfähige Zimmer, die Sie auf unserer Website buchen und bis zu einigen Tagen vor dem Check-in stornieren können. Änderungen unserer Stornierungsbedingungen vorbehalten. Bei Reservierungen über ein Reisebüro oder eine Online-Buchungsplattform wenden Sie sich bitte direkt an die entsprechende Stelle, da Ihre Reservierung den jeweiligen Geschäftsbedingungen unterliegt.
Gibt es eine Resortgebühr im Loews Miami Beach Hotel?
Ja. Das Loews Miami Beach Hotel bietet seinen Gästen ein Amenity-Programm, für das eine Resortgebühr anfällt. Die Resortpaket-Tagesgebühr beträgt 44 $ pro Übernachtung zzgl. Steuern und beinhaltet das Folgende:
- Internetzugang für bis zu vier Geräte
- Zwei Wasserflaschen mit Loews-Logo am Ankunftstag.
- Tägliche Nutzung des Fitnesscenters
- Täglicher Meditationskurs (Anmeldung erforderlich)
- Nutzung von bis zu vier Liegestühlen pro Tag (ein Stuhl pro Person)
- Nutzung von Kajaks, Tretbooten und Boogie Boards (bis zu 30 Min. pro Tag je nach Wetterlage und Verfügbarkeit)
- Banana Boat-Fahrten von 11 a. m. - 12 p. m. täglich, mit der letzten Abfahrt um 11:45 a. m. (wetterabhängig, je nach Verfügbarkeit)
- Ein Resort-Fotoshooting während Ihres Aufenthalts inklusive eines kostenlosen digitalen Fotos mit unserem Logo. Klicken Sie hier für Resort-Fotoshooting-Details.
Sind Haustiere im Loews Miami Beach Hotel erlaubt?
Ja, Katzen und Hunde sind bei uns willkommen. Allerdings ist die Anzahl der Haustiere pro Zimmer auf zwei begrenzt. Es wird eine Gebühr von 50 $ pro Zimmer und Aufenthalt erhoben. Für Servicetiere fallen keine Gebühren an. Alle Haustiere erhalten ihre eigenen Willkommensgeschenke wie Näpfe und ein besonderes Leckerli. Weitere Informationen über die Ausstattung und die Richtlinien für Haustiere finden Sie auf unserer Seite Loews Loves Pets oder bei direkter Kontaktaufnahme mit uns.
Hat das Loews Miami Beach Zugang zum Strand?
Ja! Das Loews Miami Beach Hotel liegt im Herzen von South Beach, nur wenige Schritte vom Meer entfernt. Verbringen Sie den Tag in der Sonne von South Beach am legendären Pooldeck des Hotels, wo „direkter Zugang zum Strand“ bedeutet, dass das Meer nur einen Katzensprung entfernt ist.
Wie kann ich meine Loews Miami Beach-Hotelrechnung abrufen?
Um Ihre Loews Miami Beach-Hotelrechnung abzurufen, klicken Sie auf diesen Link Meine Rechnung und geben Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestätigungsnummer an.
Ich halte mich im Loews Miami Beach Hotel auf, aber der Name auf meiner Reservierung ist nicht der gleiche, wie der auf der Kreditkarte. Wie bekomme ich ein Formular zur Kreditkartenautorisierung?
Wenn Sie sich im Loews Miami Beach Hotel aufhatlen, aber der Name auf Ihrer Reservierung nicht der gleiche ist, wie der auf der Kreditkarte, so müssen Sie ein Formular zu Kreditkartenautorisierung (Credit Card Authorization, CCA) ausfüllen.
Services und Annehmlichkeiten
Gibt es einen Flughafen-Shuttle-Service für Gäste des Loews Miami Beach Hotel?
Es gibt keinen kostenlosen Shuttle-Service, aber unser Concierge kann Ihnen bei der An- und Abreise behilflich sein. Bitte kontaktieren Sie für Preisinformationen unser Team unter: 305-604-5420.
Gibt es im Loews Miami Beach Hotel einen Wellnessbereich?
Ja. Das Loews Miami Beach Hotel verfügt über ein Sea Spa mit einem einzigartigen Angebot an Gesichtsbehandlungen, Massagen, Akupunktur, Nagelpflege und Waxing. Erfahren Sie mehr über unsere Sea Spa-Angebote.
Ist das Spa im Loews Miami Beach Hotel auch für Nicht-Gäste zugänglich?
Ja. Das Sea Spa im Loews Miami Beach Hotel ist für alle zugänglich. Besuchen Sie unsere Website, um die Öffnungszeiten zu erfahren und einen Termin zu vereinbaren.
Verfügt das Loews Miami Beach Hotel über einen Pool?
Ja. Das Loews Miami Beach Hotel verfügt über einen leicht zugänglichen Pool zur Meerseite mit Getränkespendern. Außerdem stehen unseren Gästen SOAK Cabanas zur Verfügung, die über eine Klimaanlage, ein komplettes Badezimmer, Fernseher mit Kinderprogramm, eine Dachterrasse, einen privaten Cabana-Concierge und andere exklusive Annehmlichkeiten für bis zu sechs Familienmitglieder verfügen.
Bietet das Loews Miami Beach Hotel einen Strandservice an?
Ja, das Loews Miami Beach Hotel bietet Strandservice an. Alle Gäste des Loews Miami Beach Hotel haben mit ihrem Zimmerschlüssel über unseren Poolbereich direkten Zugang zum Strand. Außerdem bieten wir Speisen und Getränke, bis zu 4 kostenlose Liegestühle pro Zimmer sowie Sonnenschirme und Liegen zum Verleih an. Erfahren Sie mehr über die Services und Annehmlichkeiten des Loews Miami Beach Hotel.
Welche Wassersportarten sind im Loews Miami Beach Hotel möglich?
Das Loews Miami Beach Hotel bietet unseren Gästen in Zusammenarbeit mit BouYah Watersports Management ein bestmögliches Stranderlebnis. Unsere Gäste haben die Wahl zwischen Fahrten mit dem Bananenboot, WaveRunner-Touren und Parasailing und können Kajaks, Boogie Boards und Paddleboards nutzen. Erfahren Sie mehr über die Services und Annehmlichkeiten des Loews Miami Beach Hotel.
Bietet das Loews Miami Beach Hotel ein Kinderprogramm an?
Aber sicher doch! Der SOBE Kids Club im Loews Miami Beach Hotel bietet Halb- und Ganztagsprogramme für Kinder im Alter von 4-12 Jahren. Der SOBE Kids Club bietet sowohl Indoor-Aktivitäten als auch actiongeladene Outdoor-Abenteuer und Schnitzeljagden sowie Kochkurse unter Anleitung an. Erfahren Sie mehr über den SOBE Kids Club im Loews Miami Beach Hotel.
Speisen und Getränke
Welche kulinarischen Optionen gibt es in Gehweite des Loews Miami Beach Hotel?
Es gibt mehrere Speisemöglichkeiten im Loews Miami Beach Hotel, darunter Rao's on Miami Beach, Preston's Market, Bar Collins, Nautilus Pool Bar & Grill und Miami Joe Coffee Co. Um immer zu erfahren, was aktuell läuft, senden Sie bitte eine Textnachricht an unser Customer Engagement Center unter 817-382-2988.
Zimmer
Bieten Sie im Loews Miami Beach Hotel barrierefreie Zimmer an?
Ja. Das Loews Miami Beach Hotel verfügt über Zimmer mit geräumigen Grundrissen für den einfachen Zugang mit dem Rollstuhl, barrierefreie Badezimmer mit befahrbaren Duschen, barrierefreie Toiletten mit Haltegriffen, Duschsitze auf Anfrage sowie Hilfsmittel und Geräte (für hörgeschädigte Gäste).
Umgebung
Welche beliebten Attraktionen befinden sich in der Nähe des Loews Miami Beach Hotel?
Das Loews Miami Beach Hotel liegt direkt am Meer im Herzen des pulsierenden Art-Déco-Viertels von South Beach. In der Nähe des Hotels finden Sie die Lincoln Road Mall, den South Pointe Pier, das Bass Museum, das Miami Children's Museum, das Perez Art Museum Miami, das Vizcaya Museum and Gardens, das Miami Seaquarium und das Frost Science Museum. Erfahren Sie mehr über den Stadtteil Miami Beach.
Hochzeiten
Was muss ich tun, um mein Hochzeitsdatum zu bestätigen?
Sobald Sie Ihr Hochzeitsdatum ausgewählt haben, senden wir Ihnen eine Vereinbarung, um das Datum, den Zeitpunkt und den Ort zu bestätigen.
Ist eine Anzahlung erforderlich?
Um Ihren Veranstaltungstermin zu reservieren, verlangt Loews Miami Beach bei Vertragsunterzeichnung 25 % des Mindestbetrags für Speisen und Getränke. Eine Zahlungsstaffel wird in Ihrer Vereinbarung besprochen.
Bietet das Loews Miami Beach Hotel spezielle Gruppentarife oder ermäßigte Gästezimmer für meine Gäste an?
Ja, bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Catering Manager.
Darf ich meinen eigenen Wein mitbringen?
Pro 750 ml Flasche Wein wird ein Korkengeld von 25 $ erhoben. Dies unterliegt einer Servicegebühr und Steuern.
Wann ist die Menüverkostung?
Die Hochzeitsmenüs werden von unserem Chefkoch gekonnt zubereitet. Drei bis sechs Monate vor der Hochzeit wird eine private Verkostung angesetzt und bis zu vier Gäste sind zur Teilnahme eingeladen.
Darf ich Speisen und Getränke von außerhalb mitbringen?
Für spezielle ethnische oder religiöse Menüs, die wir im Hotel nicht reproduzieren können, können Speisen von außerhalb in das Hotel gebracht werden. Bitte fragen Sie Ihren Catering Manager nach einer Liste zugelassener Anbieter.
Wie koordiniere ich eine Kuchenverkostung?
Wir geben Ihnen die Kontaktinformationen unseres Kuchenverkäufers, so dass Sie sich direkt an ihn wenden können, um einen Termin zu vereinbaren, der für Sie am besten geeignet ist.
Wird jemand da sein, um an meinem Hochzeitstag zu helfen?
Der Ihnen genannte Catering Manager wird am Tag Ihrer Hochzeit zur Verfügung stehen, aber da Hochzeiten sehr detaillierte und komplizierte Vorgänge sind, wird ein Day of Wedding Coordinator empfohlen.
COVID-19
Welche Sauberkeits- und Hygienemaßnahmen gibt es derzeit im Loews Miami Beach Hotel?
Bei Loews Hotels & Co haben die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste, Mitarbeiter und umliegenden Gemeinden stets höchste Priorität.
Loews Hotels & Co ist eine der ersten Hotelmarken, die vom International WELL Building Institute (IWBI), der weltweit führenden Zertifizierungsstelle für gesundheitsfreundliche Gebäude, das WELL Health-Safety Rating für den Objektbetrieb und das Facility Management erhalten hat.
Klicken Sie hier, um einen Überblick über unsere Sicherheits- und Gesundheitsprotokolle zu erhalten.
Welche kontaktlosen Services bieten Sie im Loews Miami Beach Hotel an?
Allen, die sich noch mehr Komfort und Sicherheit wünschen, können wir verschiedene kontaktlose Services während Ihres Aufenthalts anbieten.
- Eines unserer markeneigenen Programme ist der Zimmerservice per SMS – ein hoteleigener SMS-Service, der Ihnen die Kontrolle über all die kleinen Details gibt, die Ihren Aufenthalt perfekt machen. Senden Sie uns einfach eine SMS von Ihrem Privattelefon aus, um den Zimmerservice zu bestellen, nach Empfehlungen zu fragen, zusätzliche Handtücher anzufordern und vieles mehr.
- Sie können die Sonifi-App auf Ihr Smartphone herunterladen und damit den Fernseher ein- und ausschalten sowie den Kanal wechseln.
Geschäftsreisen
Bietet das Loews Miami Beach Hotel ein Programm mit ermäßigten Preisen/Tarifen für kleine bis mittlere Unternehmen an?
Ja. Unser Neighborhood Perks-Programm ist perfekt für kleine und mittelständische Unternehmen. Es bietet exklusive Rabatte, persönlichen Service und monatliche Vergünstigungen für Ihre Geschäftsreisenden. Erfahren Sie mehr und melden Sie sich online an:Neighborhood Perks Programm.
Bietet das Loews Miami Beach Hotel exklusive Rabatte und Vergünstigungen für Geschäftsreisende?
Auf jeden Fall. Das Loews Miami Beach Hotel bietet mehrere Programme an, von denen Geschäftsreisende Ihres Unternehmens profitieren können. Hier sind ein paar Optionen:
- Neighborhood Perks: Dieses Programm richtet sich speziell an kleine und mittlere Unternehmen. Genießen Sie Preisnachlässe von bis zu 20 % auf unsere besten verfügbaren Preise und zusätzliche Vergünstigungen wie spezielle Buchungshilfe und monatliche Sonderangebote. Erfahren Sie mehr und melden Sie sich online an:Neighborhood Perks Programm.
- Firmenrabatte: Das Loews Miami Beach Hotel kann für Unternehmen, die eine große Anzahl von Zimmern buchen, individuelle Rabatte anbieten, die auf Ihre geschäftlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Kontaktieren Sie Yuria Rodgriguez unter 305-604-3907 oder YRodriguez@loewshotels.com für weitere Informationen.